Grab vừa triển khai tính năng "Đặt trước chuyến xe" dành cho người dùng tại Việt Nam, giúp người dùng có thể chủ động đặt trước chuyến xe GrabCar theo thời gian và điểm đón mong muốn, từ đó đảm bảo có thể quản lý kế hoạch di chuyển của mình.
Tính năng "Đặt trước chuyến xe" đặc biệt hữu ích khi người dùng cần đặt những chuyến đi đòi hỏi sự chính xác về thời gian như đi đến sân bay, ga tàu, hay đến những cuộc hẹn quan trọng và sự kiện đặc biệt. Theo Grab, người dùng có thể đặt xe GrabCar tối đa 90 ngày trước ngày khởi hành, đối tác tài xế GrabCar sẽ đến điểm đón đúng giờ để đảm bảo người dùng có trải nghiệm di chuyển đáng tin cậy, thuận tiện và an toàn.
Tính năng này đồng thời mang lại cơ hội thu nhập cao hơn cho đối tác tài xế GrabCar, vì giúp họ có thêm chuyến xe, chủ động sắp xếp thời gian để tối ưu hiệu quả hoạt động trên nền tảng Grab.
Tính năng Đặt trước chuyến xe hiện đang áp dụng cho các dịch vụ GrabCar (trừ dịch vụ GrabTaxi và dịch vụ GrabCar Tiết kiệm). Sau khi đặt xe, hệ thống sẽ tự động gửi các thông báo nhắc nhở hành khách về thời gian và thông tin đối tác tài xế đã nhận chuyến xe.
Cách 1:
- Bước 1: Chọn biểu tượng “Ô tô” tại màn hình chính.
- Bước 2: Chọn mục “Đặt trước chuyến xe”.
- Bước 3: Chọn địa điểm đón và điểm đến.
- Bước 4: Chọn ngày và giờ đặt xe theo nhu cầu cá nhân, sau đó đặt xe.
Cách 2:
- Bước 1: Chọn biểu tượng “Ô tô” tại màn hình chính.
- Bước 2: Chọn địa điểm đón và điểm đến.
- Bước 3: Chọn dịch vụ GrabCar và biểu tượng cuốn lịch bên cạnh thanh “Đặt xe” để lên lịch đặt xe, sau đó đặt xe
Trong thời gian từ ngày 20/3 - 2/05/2025, người dùng lần đầu tiên sử dụng tính năng "Đặt trước chuyến xe" sẽ được giảm tối đa 100.000 đồng khi lựa chọn mã giảm giá ở mục “Ưu đãi”. Cũng trong thời gian này, người dùng sẽ được giảm 25% giá trị cuốc xe, giảm tối đa 200.000 đồng cho mỗi chuyến xe có sử dụng tính năng "Đặt trước chuyến xe" trên toàn quốc.
Trước đó, tính năng "Đặt trước chuyến xe" đã được thử nghiệm trên dịch vụ GrabCar tại Việt Nam từ tháng 4/2024. Theo thống kê của Grab, chỉ tính riêng trong quý I/2025, số chuyến xe GrabCar có sử dụng tính năng "Đặt trước chuyến xe" đã tăng gấp 2 lần so với quý trước đó.
Cũng trong quý I/2025, số chuyến xe đặt trước để đến các sân bay chiếm gần 50%, trong đó sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (TP.HCM) chiếm hơn 35%.
