Cộng đồng người dùng ChatGPT đang xôn xao trước thông tin một số tài khoản Plus trả phí đột ngột bị giới hạn tính năng mà không được báo trước. Sự việc này xảy ra ngay giữa lúc "bom tấn" ChatGPT-5 được kỳ vọng ra mắt đầu tháng 8 nhưng lại "bặt vô âm tín", làm dấy lên nghi ngờ về một cuộc khủng hoảng ngầm đang diễn ra tại OpenAI.
Mọi chuyện bắt đầu khi CEO Sam Altman đăng một dòng tweet khó hiểu trên mạng xã hội X, vừa hứa hẹn về "hàng tấn thứ mới" trong vài tháng tới, vừa cảnh báo người dùng hãy chuẩn bị cho "một vài sự cố và tình trạng quá tải".
OpenAI đang gặp khó? GPT-5 trì hoãn, người dùng trả phí bị giảm quyền lợi.
Lời cảnh báo dường như đã thành sự thật. Một người dùng chuyên nghiệp đã đăng đàn phàn nàn việc tài khoản ChatGPT Plus của mình bị giới hạn chỉ 30 lượt tải ảnh mỗi ngày. "Điều này làm tê liệt quy trình làm việc của tôi", anh chia sẻ. Dù có thể đây chỉ là một lỗi tạm thời, nó vẫn cho thấy hệ thống của OpenAI đang có dấu hiệu bất ổn.
Sự bất ổn này càng khiến sự vắng mặt của ChatGPT-5 trở nên đáng chú ý. Vốn được đồn đoán sẽ là một cuộc cách mạng với khả năng tự động chọn mô hình phù hợp, tốc độ và độ chính xác vượt trội, GPT-5 được xem là tương lai của AI tạo sinh. Việc OpenAI im lặng về thời điểm ra mắt chính xác đang khiến nhiều người thất vọng.
Giới phân tích đang chia thành hai luồng ý kiến. Một bên cho rằng OpenAI đang thực sự gặp khó khăn về hạ tầng, chưa đủ sức "gánh" một mô hình mạnh mẽ như GPT-5, và lời cảnh báo của Sam Altman là một sự thừa nhận cho điều đó.
Mặt khác, một giả thuyết tinh vi hơn cho rằng đây là một bước đi có tính toán. CEO Sam Altman có thể đang cố tình "dọn đường" và chuẩn bị tâm lý cho người dùng trước một cơn bão truy cập khổng lồ khi GPT-5 chính thức trình làng. Việc cảnh báo về sự cố từ bây giờ sẽ giúp giảm thiểu sự chỉ trích khi hệ thống quá tải thật sự xảy ra.
Dù câu trả lời là gì, người dùng hiện tại vẫn là những người cảm nhận rõ nhất sự bất ổn từ ông lớn tiên phong trong ngành AI. Tháng 8 vẫn còn ở phía trước, và cả thế giới công nghệ vẫn đang dõi theo từng động thái của OpenAI để xem liệu họ sẽ giải quyết cuộc khủng hoảng này như thế nào.
