Chương trình chia thành nhiều đợt với hơn một triệu suất dán màn hình giá 10.000 đồng, 120.000 suất vệ sinh máy lạnh giá 30.000 đồng và 60.000 suất thay lõi lọc nước giá 20.000 đồng. Trong đó, hoạt động thay lõi lọc nước được phối hợp thực hiện cùng các thương hiệu như Kangaroo, Karofi, Sunhouse, Hòa Phát, Mutosi... đảm bảo chất lượng cho người sử dụng.
Theo đại diện doanh nghiệp, việc triển khai chương trình dịp cuối năm mang nhiều ý nghĩa khi đây là thời điểm các gia đình bận rộn chuẩn bị cho ngày lễ Tết, cũng là lúc các thiết bị gia dụng cần được bảo dưỡng sau một thời gian hoạt động. Bên cạnh đó, mức giá ưu đãi chỉ bằng 1/5 giá thông thường, giúp giảm gánh nặng chi phí cho khách hàng.
Chị Mai Khanh (quận 3, TP HCM) cho biết bình thường một năm chị vệ sinh máy lạnh hai lần, mỗi lần tốn từ 150.000 đồng. Đây là lần đầu tiên chị chỉ cần bỏ ra 30.000 đồng để thực hiện dịch vụ này.
Sau nhiều lần trải nghiệm mua sắm và sử dụng dịch vụ của Thế Giới Di Động và Điện máy Xanh, chị Khanh là khách hàng thân thiết của thương hiệu. "Tôi thích mua hàng tại đây vì được miễn phí hầu hết các chi phí trung gian như giao hàng, lắp đặt. Ngoài ra, khi cần bảo dưỡng hay vệ sinh máy móc cũng dễ dàng, thuận tiện", chị nói. Cũng theo chị Khanh, giá các dịch vụ bảo dưỡng của Điện máy Xanh khá mềm, lại thường xuyên có khuyến mãi giúp tiết kiệm nhiều chi phí.
Theo các chuyên gia, việc vệ sinh máy lạnh định kỳ không chỉ giúp thiết bị hoạt động hiệu quả hơn mà còn loại bỏ bụi bẩn, vi khuẩn, mang lại không khí sạch, giảm nguy cơ các bệnh về hô hấp. Tương tự, thay lõi lọc nước đúng thời điểm đảm bảo nguồn nước tinh khiết, an toàn, bảo vệ sức khỏe cả gia đình, đặc biệt trẻ em và người lớn tuổi. Trong khi đó, việc dán hoặc thay mới miếng dán màn hình là cách đơn giản nhưng hiệu quả để bảo vệ điện thoại khỏi trầy xước, bụi bẩn và các tác động vật lý khác, từ đó đảm bảo chất lượng hiển thị.
"Chương trình ưu đãi lần này bám sát nhu cầu thực tế của người dùng, qua đó, khẳng định tinh thần sẵn sàng hỗ trợ và dịch vụ chăm sóc khách hàng hậu mãi của thương hiệu", đại diện Điện máy Xanh cho biết.
Song song với việc chăm sóc khách hàng, Thế Giới Di Động và Điện máy Xanh còn tích cực tham gia các hoạt động vì cộng đồng. Sau chiến dịch "Triệu bữa cơm no - Cùng nhau vượt khó" với 10.000 nồi cơm điện và hơn 6.000 sản phẩm gia dụng được trao cho những bà con bị ảnh hưởng bởi cơn bão Yagi và lũ quét tại các tỉnh miền Bắc trong tháng 9, công ty tiếp tục triển khai chương trình "Tết sẻ chia - Triệu bữa cơm ấm" với 2.000 tấn gạo tặng bà con khó khăn trong dịp Tết 2025. Hoạt động góp phần thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, qua đó xây dựng cộng đồng vững mạnh.
Đại diện thương hiệu cho biết, dịch vụ và hoạt động của Thế Giới Di Động giúp đơn vị duy trì niềm tin và sự yêu mến của khách hàng qua nhiều năm. Điều này được thể hiện qua sự tăng trưởng doanh thu và lượng khách hàng tới tham quan mua sắm tại Thế Giới Di Động và Điện máy Xanh. Mỗi tháng, toàn hệ thống đón tiếp trung bình 18 triệu lượt khách ghé thăm và mua sắm. Doanh thu và lợi nhuận của năm 2024 duy trì đà tăng trưởng. Tính đến hết quý III, hệ thống vượt 20% chỉ tiêu lợi nhuận so với cùng kỳ năm trước.